Gambar : Model Value Chain oleh Porter ([Ward 2002], 265)
Analisis Value Chain pertama kali dipopulerkan oleh Michel Porter pada tahun
1985. Value Chain didefinisikan sebagai rantai aktivitas yang dilakukan oleh
suatu organisasi pada suatu industri tertentu. Tiap perusahaan adalah kumpulan
dari aktivitas untuk merancang produksi, memasarkan, dan layanan. Seluruh
aktivitas dapat digambarkan menggunakan value
chain. Prinsip dari value chain ini adalah bagaimana memetakan
seluruh proses kerja atau aktivitas dalam perusahaan atau organisasi tersebut
ke dalam dua bagian yaitu, aktivitas utama dan aktivitas pendukung.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar